Le rogamos que lea este Acuerdo detenidamente y con atención. El objetivo de este Acuerdo es establecer los términos y condiciones en virtud de los cuales el usuario obtiene acceso a los materiales didácticos.
Ámbito de aplicación
Las disposiciones de los Términos y Condiciones de uso (en lo sucesivo, los «T&C») rigen la relación entre DATADREAMER AI INC., una sociedad constituida en Delaware, con domicilio social en 1111B S Governors Ave #6766, Dover, DE 19904, Estados Unidos (en adelante, «nosotros», «nos», «nuestro» o la «Empresa») y usted (en adelante, «usted», «su» o el «usuario»).
Condiciones y tarifas de suscripción
En relación con nuestros Servicios, podemos ofrecer un plan de suscripción a una tarifa de lanzamiento (en lo sucesivo, la «oferta de lanzamiento»), funciones adicionales de pago y planes de suscripción (semanales, mensuales, trimestrales o de otro tipo, en función de la opción que seleccione en el momento de la compra). Asimismo, podemos ofrecerle ofertas que se renueven al precio completo sin descuento, así como otras ofertas que puedan resultarle interesantes.
Tenga en cuenta que, si se ofrece una suscripción con oferta de lanzamiento o funciones adicionales de pago para el servicio, esto se indicará claramente en la pantalla de precios antes de finalizar la compra.
Las ofertas de lanzamiento le permiten acceder al Servicio durante un periodo de tiempo, cuyos detalles se especifican al suscribirse a la oferta. A menos que cancele antes de que finalice la oferta de lanzamiento, su acceso al Servicio continuará automáticamente y se le cobrará de forma automática el precio indicado en la pantalla de pago correspondiente a un plan de suscripción semanal, mensual o trimestral, en función de la opción que seleccione en el momento de la compra, sin previo aviso. En última instancia, es su responsabilidad saber cuándo finalizará la oferta de lanzamiento.
Tras la oferta de lanzamiento, el usuario obtiene acceso a un plan de suscripción (semanal, mensual, trimestral o de otro tipo, en función de la opción que seleccione en el momento de la compra) tras el pago de los servicios de suscripción.
El pago de los servicios puede realizarse mediante suscripción o mediante una compra única.
Los planes de suscripción se renuevan automáticamente al final de cada mes o año, a menos que los cancele con al menos 24 horas de antelación al final del periodo de facturación actual. El importe correspondiente al siguiente periodo de uso se carga 24 horas antes de que finalice el actual.
Los precios y la cantidad de Contenido Digital disponible a través de los servicios de suscripción pueden variar ocasionalmente según el territorio, con o sin previo aviso (salvo cuando dicha información sea obligatoria en virtud de la legislación aplicable).
Le avisaremos con una antelación razonable de cualquier cambio de precios de este tipo publicando los nuevos precios en el sitio web o a través de él, y/o enviándole una notificación por correo electrónico, o por otros medios destacados. Si no desea pagar el nuevo precio, puede cancelar la suscripción correspondiente antes de que el cambio entre en vigor.
Si tiene alguna pregunta relacionada con los precios de las suscripciones, el periodo de renovación automática o los cambios de precios, póngase en contacto con nosotros directamente en support@jobescape.me.
Método de pago
La Empresa cobra las tarifas aplicables a través del método de pago que usted facilite en el momento de la compra (tras su confirmación mediante identificación con un solo toque, reconocimiento facial o la introducción de los datos de su método de pago en la web, o tras aceptar de cualquier otra forma las condiciones de suscripción que figuran en la pantalla de pago de nuestra página web).
Usted nos autoriza a almacenar su(s) método(s) de pago y a cobrar automáticamente las cuotas de suscripción correspondientes a la tarjeta de pago que nos facilite para el periodo de renovación.
Los precios disponibles a través de los servicios de suscripción pueden variar ocasionalmente según el territorio.
Salvo que se indique lo contrario, cualquier cambio en los precios entrará en vigor al inicio del siguiente periodo de suscripción. Si no desea pagar el nuevo precio, puede cancelar la suscripción correspondiente antes de que el cambio entre en vigor.
Cancelación
Puede cancelar una oferta de lanzamiento o un plan de suscripción haciendo clic en el botón «Cancelar suscripción» de su cuenta antes de que finalice la oferta de lanzamiento o el plan de suscripción vigente en ese momento, o bien poniéndose en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en support@jobescape.me.
Tenga en cuenta que eliminar la aplicación no cancela sus suscripciones.
A menos que cancele antes de que finalice la oferta de lanzamiento, su acceso al Servicio continuará automáticamente y se le cobrará de forma automática el precio correspondiente a un plan de suscripción (semanal, mensual, trimestral o de otro tipo, en función de la opción que seleccione en el momento de la compra) sin previo aviso. En última instancia, es su responsabilidad saber cuándo finalizará la oferta de lanzamiento.
El periodo de renovación automática será el mismo que el de su suscripción inicial, salvo que se le indique lo contrario en el Servicio. La tarifa de renovación no superará la tarifa del periodo de suscripción inmediatamente anterior, excluyendo cualquier precio promocional o con descuento, a menos que le notifiquemos un cambio en la tarifa antes de su renovación automática.
En algunos casos, su fecha de pago puede variar, por ejemplo, cuando no se pueda procesar su método de pago o cuando cambie su plan de suscripción. Para consultar su próxima fecha de pago, acceda al sitio web y haga clic en el enlace «Gestión de la suscripción» en la página «Menú».
Cancelar su suscripción significa que se desactivará la renovación automática, pero seguirá teniendo acceso a todas las funciones de su suscripción durante el tiempo restante de su período vigente en ese momento. POR LA PRESENTE, USTED DA SU CONSENTIMIENTO EXPRESO A LA EJECUCIÓN INMEDIATA DEL ACUERDO Y RECONOCE QUE su plan de suscripción se renovará automáticamente cada mes o año hasta que lo cancele en la configuración.
La renovación automática de una suscripción adquirida puede desactivarse en cualquier momento:
si los usuarios han utilizado PayPal para el pago, la baja puede iniciarse desde su cuenta de PayPal;
si se ha seleccionado otro método de pago, la cancelación de la suscripción puede iniciarse en su cuenta haciendo clic en el botón «Cancelar suscripción» antes de que finalice la oferta de lanzamiento o el periodo de suscripción vigente en ese momento.
Debe cancelar su suscripción de acuerdo con los procedimientos de cancelación que se le hayan comunicado para dicha suscripción en particular. No le reembolsaremos las cuotas que puedan haberse acumulado en su cuenta una vez que se le haya entregado el Contenido Digital.
Al realizar el pago de los servicios de suscripción, usted reconoce y acepta que ninguna compra es reembolsable ni canjeable.
Reembolsos
Las tarifas por los servicios se abonan mediante suscripción o como compra única. Realizamos reembolsos a nuestra entera discreción y con sujeción a la legislación vigente, así como a nuestros términos y condiciones, otras condiciones complementarias, políticas o documentos que puedan publicarse en el sitio web de la empresa y en los servicios de suscripción relacionados de forma periódica.
Dado que el Servicio es de naturaleza digital, no podemos aceptar ninguna solicitud de reembolso a menos que consideremos que la solicitud es admisible.
Por lo tanto, en ese momento se perderá su derecho de desistimiento, ya que se considerará que el Servicio se ha consumido en su totalidad. Sin perjuicio de cualquier disposición contraria en lo anterior, la Empresa realizará reembolsos y/o cancelaciones de suscripciones en los casos y en la medida en que lo exijan las disposiciones imperativas de la legislación aplicable.
Tenga en cuenta que, una vez que expire su período de suscripción, no podremos realizarle ningún reembolso.
Para los suscriptores residentes en la UE o en el Espacio Económico Europeo: Si es usted residente en la UE, tiene derecho a un reembolso íntegro sin necesidad de indicar motivo alguno en un plazo de catorce (14) días a partir del inicio de la suscripción por la compra de contenido digital. Tenga en cuenta que este plazo de 14 días comienza cuando se inicia la suscripción. El derecho de desistimiento no se aplica si la ejecución del contrato ha comenzado con su consentimiento expreso previo y su reconocimiento de que, por ello, pierde su derecho de desistimiento. POR LA PRESENTE, USTED DA SU CONSENTIMIENTO EXPRESO A LA EJECUCIÓN INMEDIATA DEL CONTRATO Y RECONOCE QUE PERDERÁ SU DERECHO DE DESISTIMIENTO DEL CONTRATO UNA VEZ QUE NUESTROS SERVIDORES VALIDEN SU COMPRA Y ESTÉSE LE HAYA ENTREGADO CON ÉXITO. Por lo tanto, no tendrá derecho a un reembolso a menos que el contenido digital sea defectuoso. (Consulte el texto completo de la «Directiva sobre los derechos de los consumidores» (CRD) de la Unión Europea en https://eur-lex.europa.eu/eli/dir/2019/2161/oj)
Para los suscriptores que residan en otros Estados: todos los importes correspondientes a las compras son no reembolsables y/o no canjeables, y no se conceden reembolsos ni créditos por períodos parcialmente utilizados, salvo que se indique lo contrario en el apartado 5.8., de conformidad con lo exigido por la legislación aplicable en materia de reembolsos.
El usuario tendrá derecho a recibir un reembolso íntegro si se cumplen todos los criterios siguientes:
el usuario se ponga en contacto con nosotros en un plazo de 31 días tras la compra inicial,
el usuario haya seguido las recomendaciones del plan facilitado durante al menos 28 días consecutivos dentro de los primeros 31 días tras la compra, y
el usuario pueda demostrar que ha seguido concienzudamente el plan (p. ej.: aportando fotografías y/o vídeos que acrediten la realización de las recomendaciones, tareas, etc.).
Estas condiciones de reembolso se aplican únicamente a los servicios a los que se haya estado suscrito durante al menos un mes. Para solicitar un reembolso, póngase en contacto con nosotros a través de support@jobescape.me. Analizaremos cada caso y le notificaremos por correo electrónico si se aprueba la solicitud y cómo se realizará el reembolso.
Tenga en cuenta que solo el cumplimiento de todos los criterios anteriormente mencionados en la sección 5.8 permite al usuario recibir un reembolso en virtud de esta disposición. En aras de la claridad, la garantía de devolución del dinero no se aplica a ningún otro caso, como por ejemplo los siguientes:
Motivos personales (no le gusta el producto, no ha cumplido sus expectativas, etc.);
Motivos económicos (no esperaba que se le cobrara, que la oferta de lanzamiento se convirtiera en una suscripción, que la suscripción se renovara automáticamente o que los servicios fueran de pago, etc.).
Los reembolsos se realizarán a través del mismo método de pago utilizado inicialmente y se tramitarán en un plazo de entre 10 y 45 días, dependiendo del banco emisor de la tarjeta de crédito.
Modificaciones
La Empresa se reserva el derecho, a su entera discreción, de modificar, alterar o actualizar de cualquier otra forma las presentes condiciones de suscripción, así como de cambiar, eliminar o actualizar cualquier característica del Servicio, la cantidad de Contenido Digital y establecer cualquier cambio en los precios, que entrará en vigor a partir del inicio del siguiente período de suscripción, con o sin previo aviso (salvo cuando dicha información sea obligatoria en virtud de la legislación aplicable). Le avisaremos con antelación razonable de cualquier cambio de precios de este tipo publicando los nuevos precios en el sitio web o a través de él, y/o enviándole una notificación por correo electrónico, o por otros medios destacados. Si no desea pagar el nuevo precio, puede cancelar la suscripción correspondiente antes de que el cambio entre en vigor.
Podremos notificarle algunos cambios importantes, por ejemplo, por correo electrónico o mediante la publicación de avisos en el Servicio, pero no estamos obligados a hacerlo en todos los casos. Cualquier otro cambio se le notificará únicamente mediante la actualización de la fecha de «Última actualización» de estas condiciones de suscripción y de otras condiciones, políticas o documentos complementarios que puedan publicarse en el sitio web de la empresa, y usted renuncia a cualquier derecho a recibir una notificación específica de cada uno de dichos cambios. Si no está de acuerdo con los cambios, debe dejar de utilizar el Servicio. El uso del Servicio tras la introducción de cualquier cambio en estas condiciones de suscripción y en otras condiciones, políticas o documentos complementarios implica que acepta dichos cambios.
Requisitos
Para celebrar un contrato legalmente vinculante con nosotros, el usuario debe ser una persona física con capacidad jurídica y tener 18 años o más.
Aceptación
Al continuar utilizando este sitio web, el usuario acepta las condiciones de suscripción y demás condiciones, políticas o documentos complementarios que puedan publicarse en el sitio web de la empresa y en los servicios de suscripción relacionados.
Al aceptar estas condiciones de suscripción y demás condiciones, políticas o documentos complementarios, el usuario se compromete a ello, reconoce haber tomado conocimiento y comprendido sus disposiciones, y renuncia a reclamar un reembolso en los casos no descritos en la sección 5.8.
Contacto
Para obtener más información sobre nuestro Servicio y sus funciones, o si necesita ayuda con su Cuenta, visite nuestra sección de preguntas frecuentes, a la que puede acceder a través del sitio web de la Empresa.
Las reclamaciones y solicitudes deberán dirigirse al Servicio de Asistencia en support@jobescape.me.
Póngase en contacto con nosotros
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Correo electrónico: support@jobescape.me
Fecha de la última revisión: octubre de 2025